本文來(lái)自機(jī)械工業(yè)出版社出版的《智慧城市與智能網(wǎng)聯(lián)汽車，融合創(chuàng)新發(fā)展之路》一書。

園區(qū)是指政府集中統(tǒng)一規(guī)劃指定區(qū)域，區(qū)域內(nèi)專門設(shè)置某類特定行業(yè)、形態(tài)的企業(yè)、公司等進(jìn)行統(tǒng)一管理，典型的如工業(yè)園區(qū)、自貿(mào)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。

智慧園區(qū)指的是整合園區(qū)內(nèi)外的資源，根據(jù)園區(qū)的能源管理規(guī)劃要求，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建設(shè)一個(gè)高效率的智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)，幫助園區(qū)實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)、人工智能分析、安全區(qū)域監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)區(qū)域高清監(jiān)控、應(yīng)急情況指揮等功能與服務(wù)，打造一個(gè)智能化的智慧產(chǎn)業(yè)園。

隨著城市的持續(xù)增長(zhǎng)、演變和迭代，它們正朝著與物質(zhì)世界共生共榮的數(shù)字智慧文明方向發(fā)展。智慧園區(qū)作為智慧城市的主要單元，是經(jīng)濟(jì)高效和高質(zhì)量發(fā)展的核心抓手之一，是實(shí)現(xiàn)雙碳戰(zhàn)略的主戰(zhàn)場(chǎng)，是“興業(yè)”的典型場(chǎng)景，是未來(lái)社會(huì)的發(fā)展縮影和示范載體。

園區(qū)作為技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的場(chǎng)地、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新動(dòng)力、人們生活的重要載體，正面臨深刻復(fù)雜的環(huán)境變化。在“十四五”關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)當(dāng)緊緊抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)和雙碳目標(biāo)等國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向，以引領(lǐng)數(shù)字化浪潮為契機(jī)，推動(dòng)智慧園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)落地。

（一）智慧園區(qū)發(fā)展階段

智慧園區(qū)的發(fā)展是一個(gè)不斷完善和優(yōu)化的過(guò)程，正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型迭代，其發(fā)展可以分為智能化、平臺(tái)化和全數(shù)字化三個(gè)階段[1]。在每個(gè)階段，智慧園區(qū)都需要應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)，例如如何高效地規(guī)劃和建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、如何整合和利用園區(qū)內(nèi)的各類數(shù)據(jù)、如何實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的合作和協(xié)同發(fā)展等。

1. 初級(jí)階段：智能化

該階段，智慧園區(qū)主要依靠基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)來(lái)提升管理和服務(wù)水平，包括建設(shè)智能化的公共設(shè)施、信息化平臺(tái)、智能交通系統(tǒng)等，提高園區(qū)的物質(zhì)基礎(chǔ)和管理能力。其中包括園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施智能化改造，實(shí)現(xiàn)單個(gè)場(chǎng)景的智能化體驗(yàn)。但園區(qū)內(nèi)的各系統(tǒng)之間存在信息孤島現(xiàn)象，無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。目前，我國(guó)大多數(shù)園區(qū)還處在該階段。

2. 中級(jí)階段：平臺(tái)化

該階段，數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)成為關(guān)鍵，通過(guò)建設(shè)智慧園區(qū)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和智慧應(yīng)用，提升園區(qū)管理和服務(wù)水平。同時(shí)也開始重視數(shù)據(jù)融合和價(jià)值挖掘，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)被廣泛應(yīng)用于數(shù)據(jù)采集、分析和挖掘，實(shí)現(xiàn)園區(qū)數(shù)據(jù)和服務(wù)共享，同時(shí)推動(dòng)多聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景，提高園區(qū)決策能力和服務(wù)效率。盡管我國(guó)部分園區(qū)已經(jīng)進(jìn)入此階段，但數(shù)據(jù)的價(jià)值還有待進(jìn)一步挖掘，需要不斷推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新和推進(jìn)，提高數(shù)字化水平，促進(jìn)園區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

3. 高級(jí)階段：全數(shù)字化

該階段，智慧園區(qū)在人工智能、深度學(xué)習(xí)、數(shù)字孿生等技術(shù)的加持下，成為一個(gè)基于數(shù)據(jù)自動(dòng)控制、自主學(xué)習(xí)、自我進(jìn)化、自主決策的有機(jī)生命體。通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、開展科技創(chuàng)新、推進(jìn)資源共享等方式，將園區(qū)中生產(chǎn)、運(yùn)輸、生活、市政、交通、能源、商務(wù)、商業(yè)等各個(gè)核心系統(tǒng)整合起來(lái)，促進(jìn)園區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的合作和協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和共建共享。

（二）智慧園區(qū)相關(guān)政策

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)智慧園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展越來(lái)越重視，國(guó)務(wù)院、工信部等多個(gè)部門也相繼發(fā)布相關(guān)政策文件，加大對(duì)智慧城市和智慧園區(qū)建設(shè)的支持。全國(guó)各地也在加快智慧城市和智慧園區(qū)建設(shè)步伐，園區(qū)業(yè)主也逐漸增加智慧化方面的投入。國(guó)內(nèi)智慧園區(qū)政策如表1所示。

表1  智慧園區(qū)相關(guān)政策

這些政策的出臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)了國(guó)家對(duì)智慧園區(qū)建設(shè)的支持力度，為智慧園區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)和發(fā)展提供了更加明確和有力的政策指導(dǎo)。同時(shí)，各級(jí)政府也正在積極開展智慧園區(qū)的試點(diǎn)工作，以促進(jìn)政策的廣泛落地。

（三）智慧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系

結(jié)合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)等戰(zhàn)略的推進(jìn)及我國(guó)智慧城市建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀，智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系總體框架包括“基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)”、“通用標(biāo)準(zhǔn)”、“專用標(biāo)準(zhǔn)”三個(gè)層級(jí)[2]。國(guó)內(nèi)智慧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)框架如圖1所示。

圖1  智慧園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系

智慧園區(qū)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是一系列總體性、框架性、基礎(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，主要包括術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、信息分類編碼、信息交換和標(biāo)識(shí)與符號(hào)等方面。這些標(biāo)準(zhǔn)旨在確保智慧園區(qū)內(nèi)部各類信息和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和規(guī)范，為各方合作提供準(zhǔn)確、清晰的溝通基礎(chǔ)。

智慧園區(qū)通用標(biāo)準(zhǔn)則是旨在規(guī)范智慧園區(qū)的各種業(yè)務(wù)操作流程、技術(shù)要求、成果形式與內(nèi)容要素以及使用范圍或作用。通用標(biāo)準(zhǔn)主要包括信息化支撐平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施、管理與服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，用于確保智慧園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。

智慧園區(qū)專用標(biāo)準(zhǔn)是為了規(guī)范某一領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象制訂的共性標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)和規(guī)范相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)。這些標(biāo)準(zhǔn)可作為相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)及實(shí)施的參考和依據(jù)，具體的專用標(biāo)準(zhǔn)包括信息化支撐平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施、管理與服務(wù)、安全與運(yùn)維等方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以確保智慧園區(qū)在特定領(lǐng)域內(nèi)的高效運(yùn)作和發(fā)展。

（四）智慧園區(qū)建設(shè)內(nèi)容

1. 智慧園區(qū)平臺(tái)建設(shè)

智慧園區(qū)建設(shè)為提高園區(qū)的業(yè)務(wù)水平，將已有的信息化成果逐漸統(tǒng)一到平臺(tái)上，同時(shí)將技術(shù)、數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)融合，打造園區(qū)特色的智慧應(yīng)用，解決園區(qū)運(yùn)營(yíng)中的問題。

在智慧園區(qū)建設(shè)中，要堅(jiān)持“主干穩(wěn)定，末端靈活”的原則，以物聯(lián)平臺(tái)、管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、招商平臺(tái)等業(yè)務(wù)平臺(tái)為主干，以應(yīng)用和智能化系統(tǒng)為末端，推動(dòng)園區(qū)數(shù)字化和智慧化的進(jìn)程。在建設(shè)過(guò)程中保持穩(wěn)定性和可持續(xù)性，確保園區(qū)的長(zhǎng)期發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。

（1）物聯(lián)平臺(tái)

物聯(lián)平臺(tái)通過(guò)連接園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備接入、設(shè)備管理和智能分析等核心功能，同時(shí)還具備安全監(jiān)控、能源管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)可視化、業(yè)務(wù)流程管理、人員管理等多種功能，為園區(qū)的管理者提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，幫助園區(qū)實(shí)現(xiàn)更高效、更智能化的運(yùn)營(yíng)和管理。

a）設(shè)備接入。設(shè)備接入模塊是智慧園區(qū)物聯(lián)平臺(tái)的基礎(chǔ)模塊，它提供了多種網(wǎng)絡(luò)通訊方式來(lái)連接設(shè)備，例如蜂窩網(wǎng)絡(luò)、LoRaWAN、NB-IoT、WiFi、BLE等。物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商通常會(huì)提供設(shè)備SDK或驅(qū)動(dòng)，方便物聯(lián)網(wǎng)終端廠商進(jìn)行硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)，保證物聯(lián)網(wǎng)終端可以快速上云。此外，平臺(tái)還提供了MQTT、HTTP/S等多種協(xié)議，以支持設(shè)備的云云對(duì)接、設(shè)備直連等多種接入方式。

b）設(shè)備管理。設(shè)備管理模塊是智慧園區(qū)物聯(lián)平臺(tái)的核心模塊，它提供了硬件設(shè)備全生命周期的管理，設(shè)備狀態(tài)變化實(shí)時(shí)感知，設(shè)備分發(fā)滿足設(shè)備轉(zhuǎn)移需求。支持設(shè)備創(chuàng)建、刪除、啟用、禁用和狀態(tài)管理，所有設(shè)備生命周期變更事件都可轉(zhuǎn)發(fā)到應(yīng)用側(cè)。

c）安全認(rèn)證。安全認(rèn)證模塊是智慧園區(qū)物聯(lián)平臺(tái)的保障模塊，它提供了完善的設(shè)備認(rèn)證和通信安全機(jī)制。在身份認(rèn)證方面，提供芯片級(jí)安全存儲(chǔ)方案和設(shè)備密鑰安全管理機(jī)制，以保障設(shè)備密鑰不被破解。還提供設(shè)備自定義權(quán)限管理機(jī)制，確保設(shè)備與云端的安全通信。這些安全機(jī)制能夠有效地保障設(shè)備的身份認(rèn)證安全，防止未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備接入和信息泄露。

d）統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析模塊是智慧園區(qū)物聯(lián)平臺(tái)的關(guān)鍵模塊，它可以對(duì)設(shè)備上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和處理，為園區(qū)提供決策支持。該模塊可以提供多種數(shù)據(jù)分析功能，例如數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和處理，園區(qū)可以更好地了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題和調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行策略，從而提高設(shè)備的使用效率和運(yùn)行穩(wěn)定性。

（2）管理平臺(tái)

智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)整合了多個(gè)系統(tǒng)，包括資產(chǎn)管理、智能照明、園區(qū)一卡通、停車場(chǎng)管理、安防監(jiān)控、電子巡更、樓宇自控、消防等，以此為基礎(chǔ)，為園區(qū)公共服務(wù)和管理提供支持。此平臺(tái)不僅促進(jìn)了園區(qū)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)和招商引資，還提供了各種應(yīng)急處置服務(wù)。它是一站式的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，有助于促進(jìn)園區(qū)的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

a）資產(chǎn)管理。提供了空間管理、租客管理、合同管理、賬單管理和財(cái)務(wù)管理等多個(gè)功能模塊，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)內(nèi)各種資源和資產(chǎn)的管理、監(jiān)控和優(yōu)化。該平臺(tái)可以為園區(qū)帶來(lái)更加高效、便捷和智能化的管理方式，實(shí)現(xiàn)降本增效，提升園區(qū)的整體運(yùn)營(yíng)效率。

b）物業(yè)管理。主要用于對(duì)物業(yè)服務(wù)中的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)進(jìn)行管理和優(yōu)化。該系統(tǒng)包括物業(yè)報(bào)修、保潔管理、維保服務(wù)、巡檢管理、巡更管理等多個(gè)模塊，通過(guò)客戶服務(wù)線上化、人/設(shè)備/資產(chǎn)臺(tái)賬全面線上管理，實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)管理、提升效率和提升服務(wù)品質(zhì)的目的。物業(yè)管理系統(tǒng)可以為物業(yè)服務(wù)提供全方位、全過(guò)程的管理服務(wù)，幫助提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理、提高客戶滿意度。

c）安防管理。園區(qū)安防管理對(duì)園區(qū)進(jìn)行全方位、多角度的監(jiān)控和管理，以確保園區(qū)的安全和穩(wěn)定。通過(guò)智能化設(shè)備、系統(tǒng)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、人員和車輛等的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警和管理。同時(shí)，智慧園區(qū)安防管理也注重預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全事件，采取多層次、多維度的安全防范措施，確保園區(qū)內(nèi)的安全和秩序。

d）出入口管理。通過(guò)訪客管理、智能化門禁設(shè)備、人臉識(shí)別、車牌識(shí)別等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)出入人員和車輛的身份認(rèn)證和管理，確保只有授權(quán)人員和車輛才能進(jìn)出園區(qū)，同時(shí)對(duì)園區(qū)各個(gè)出入口進(jìn)行全面監(jiān)控和管理，以確保園區(qū)內(nèi)人員和車輛的安全有序進(jìn)出。

e）能源管理。對(duì)園區(qū)內(nèi)的水、電、氣、熱力等能源運(yùn)用智能化監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)及能源管理系統(tǒng)進(jìn)行控制和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)能源的高效利用和節(jié)能減排。同時(shí)，智慧園區(qū)能源管理也注重能源的節(jié)約和減排，采取多種節(jié)能措施，如采用新能源、優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行、強(qiáng)化能源管理等，降低能源消耗成本，以實(shí)現(xiàn)園區(qū)能源的可持續(xù)發(fā)展。

（3）服務(wù)平臺(tái)

智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)旨在為園區(qū)運(yùn)營(yíng)提供全方位的服務(wù)和支持，以優(yōu)化園區(qū)內(nèi)的資源配置、提升管理效率、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和提高用戶滿意度。該平臺(tái)包括政務(wù)服務(wù)、資訊服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、孵化服務(wù)、增值服務(wù)等多個(gè)模塊，可以為企業(yè)和園區(qū)用戶提供各種智能化、個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)智慧園區(qū)服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以更好地了解園區(qū)內(nèi)的情況和趨勢(shì)，更快捷地完成各種手續(xù)，更高效地使用資源，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

a）政務(wù)服務(wù)。政務(wù)服務(wù)是智慧園區(qū)管理平臺(tái)中的一個(gè)重要模塊，主要負(fù)責(zé)提供政府部門的各種服務(wù)。這些服務(wù)包括企業(yè)注冊(cè)、稅務(wù)申報(bào)、證照辦理、政策咨詢等。政務(wù)服務(wù)模塊可以提供在線申請(qǐng)、在線支付、在線審批等功能，以便企業(yè)可以更方便、更快捷地完成各種政務(wù)手續(xù)。

b）資訊服務(wù)。資訊服務(wù)模塊主要負(fù)責(zé)提供各種園區(qū)內(nèi)的信息和資訊，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、園區(qū)公告等。這些信息可以幫助企業(yè)了解園區(qū)內(nèi)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢(shì)，從而做出更好的決策。資訊服務(wù)模塊可以通過(guò)網(wǎng)站、微信、APP等渠道提供信息，以滿足企業(yè)和園區(qū)用戶的不同需求。

c）物業(yè)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)模塊主要負(fù)責(zé)提供園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)，包括安保、保潔、維修等。這些服務(wù)可以幫助保持園區(qū)的良好狀況和形象，提高用戶滿意度。物業(yè)服務(wù)模塊可以通過(guò)智能化管理和監(jiān)控系統(tǒng)，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和個(gè)性化服務(wù)。

d）孵化服務(wù)。孵化服務(wù)模塊主要負(fù)責(zé)提供創(chuàng)業(yè)孵化和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持服務(wù)。這些服務(wù)包括創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、投資融資、技術(shù)支持等。孵化服務(wù)可以為初創(chuàng)企業(yè)提供全方位的支持和幫助，幫助企業(yè)在園區(qū)內(nèi)快速成長(zhǎng)和發(fā)展，促進(jìn)園區(qū)內(nèi)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。

e）增值服務(wù)。增值服務(wù)模塊主要負(fù)責(zé)提供各種增值服務(wù)，包括會(huì)議展覽、商務(wù)服務(wù)、文化娛樂等。這些服務(wù)可以為園區(qū)用戶提供更多的選擇和便利，增強(qiáng)園區(qū)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。增值服務(wù)模塊可以通過(guò)線上、線下等多種形式提供服務(wù)，以滿足用戶的多樣化需求。

（4）招商平臺(tái)

智慧園區(qū)招商平臺(tái)是一個(gè)綜合性的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，其目的是通過(guò)多維研判和全景沙盤的深度分析，為園區(qū)管理者提供全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，以便更好地招商引資和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。

a）多維研判：通過(guò)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總線，將各部門數(shù)據(jù)整合在一起，從而實(shí)現(xiàn)各部門之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，以便綜合分析區(qū)域級(jí)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)情況?？臻g運(yùn)營(yíng)分析可以分析園區(qū)內(nèi)的空間利用情況，以便更好地優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理；企業(yè)360°視圖可以提供園區(qū)內(nèi)企業(yè)的全面數(shù)據(jù)，包括企業(yè)的基本信息、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、社會(huì)屬性、行為屬性等，以便更好地了解園區(qū)內(nèi)的企業(yè)情況。

b）全景沙盤：是一種數(shù)字化的、高度還原的、交互式的園區(qū)展示平臺(tái)，可以為用戶提供全方位、多維度的園區(qū)展示和服務(wù)，提高用戶的參與度和體驗(yàn)感，有助于促進(jìn)園區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。

c）招商引資：通過(guò)對(duì)園區(qū)內(nèi)各種招商活動(dòng)和項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析，并以直觀的圖表和報(bào)表形式展示，幫助園區(qū)管理人員更好地了解園區(qū)的招商引資情況，發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化方案，提高招商引資的效率和質(zhì)量。

d）重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展：可以直觀展示重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度、履約情況和工程進(jìn)度等信息，便于管理者根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)資源推進(jìn)項(xiàng)目。重點(diǎn)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)可以顯示出重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和建設(shè)狀態(tài)，以便更好地管理項(xiàng)目進(jìn)程和協(xié)調(diào)各方合作。

e）服務(wù)效能評(píng)估：通過(guò)對(duì)園區(qū)內(nèi)各種服務(wù)的質(zhì)量和效率進(jìn)行評(píng)估，可以幫助園區(qū)管理人員更好地了解園區(qū)服務(wù)的實(shí)際情況和存在的問題，為提高園區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效率提供參考和建議。

f）銷控圖：基于數(shù)據(jù)分析的、以圖表形式展示園區(qū)房地產(chǎn)銷售情況的工具。通過(guò)對(duì)園區(qū)內(nèi)各種房地產(chǎn)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析和展示，幫助園區(qū)管理人員更好地了解園區(qū)房地產(chǎn)銷售的實(shí)際情況和趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化方案，提高銷售效率和質(zhì)量。

2. 智慧園區(qū)智慧應(yīng)用

利用傳感器、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，對(duì)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)、安防、交通、環(huán)境等各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行智能化管理和優(yōu)化，以提高園區(qū)的效率、安全性、舒適度和可持續(xù)性。

（1）智能安防

智能安防系統(tǒng)通過(guò)視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、智能巡邏等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)內(nèi)安全狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，提高園區(qū)安全等級(jí)，保障園區(qū)內(nèi)人員和設(shè)施的安全?？梢酝ㄟ^(guò)智能化的門禁系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)人員和車輛進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)安全出入；通過(guò)智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)的各種場(chǎng)景進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人員徘徊、人群聚集、煙火、消防占道異常情況并進(jìn)行預(yù)警；通過(guò)安防巡邏機(jī)器人和無(wú)人機(jī)的定點(diǎn)定時(shí)巡查、遠(yuǎn)程控制，替代人工巡檢，對(duì)園區(qū)內(nèi)的建筑、電力設(shè)施、綠化等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢測(cè)，提高園區(qū)內(nèi)設(shè)施和設(shè)備的安全性和可靠性，減少安全隱患，提高園區(qū)管理效率，讓園區(qū)運(yùn)行更安全更可靠。

（2）智慧能源

智慧能源系統(tǒng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)內(nèi)能源的監(jiān)測(cè)、管理和優(yōu)化，提高能源的利用效率，降低能源成本?？梢酝ㄟ^(guò)智能電表對(duì)園區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，發(fā)現(xiàn)用電異常并進(jìn)行優(yōu)化；通過(guò)智能化的能源管理系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)能源進(jìn)行綜合管理，實(shí)現(xiàn)能源的高效利用。

（3）智慧環(huán)保

智慧環(huán)保系統(tǒng)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)內(nèi)環(huán)境的監(jiān)測(cè)和治理，提高園區(qū)環(huán)保水平?？梢酝ㄟ^(guò)智能化的環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)的空氣質(zhì)量、噪聲等環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境污染問題；通過(guò)智能化的垃圾分類系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行自動(dòng)分類和收集，實(shí)現(xiàn)垃圾的減量化和資源化利用。

（4）智能交通

智能交通系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)交通流量、車輛等的精細(xì)化管理，提高園區(qū)通行安全和效率?？梢酝ㄟ^(guò)智能化的停車管理系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)的停車進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)停車位分配和預(yù)約；通過(guò)智能化的交通流量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)的交通流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和優(yōu)化，提高交通效率，緩解園區(qū)擁堵；通過(guò)車路協(xié)同系統(tǒng)和自動(dòng)駕駛系統(tǒng)，提升園區(qū)交通安全和效率。

（5）智慧辦公

智慧辦公系統(tǒng)通過(guò)智能化的辦公設(shè)備和管理系統(tǒng)，提高園區(qū)內(nèi)企業(yè)的工作效率和員工的工作體驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展。可以通過(guò)智能化的會(huì)議室預(yù)定系統(tǒng)和智能化的視頻會(huì)議系統(tǒng)，提高企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作效率；通過(guò)智能化的工作場(chǎng)所管理系統(tǒng)，提高企業(yè)內(nèi)部工作效率和員工體驗(yàn)。

（6）智慧消防

智慧消防是園區(qū)智慧應(yīng)用的重要組成部分，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施和設(shè)備的智能化管理和監(jiān)測(cè)，提高園區(qū)內(nèi)火災(zāi)安全等級(jí)，包括火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)、消防設(shè)備管理系統(tǒng)、消防人員管理系統(tǒng)等，可以提高消防響應(yīng)速度和處理效率，保障人員和設(shè)施的安全。

（7）園區(qū)配送

園區(qū)配送是一項(xiàng)為園區(qū)內(nèi)企業(yè)和居民提供高效、快捷配送服務(wù)的智慧應(yīng)用。通過(guò)智能化的物流管理和配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)快遞和貨物的快速分揀、配送和追蹤，提高園區(qū)內(nèi)的配送效率和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)園區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（8）智慧園區(qū)APP

智慧園區(qū)APP是一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用程序，為園區(qū)內(nèi)企業(yè)和居民提供便捷的生活服務(wù)和管理工具。通過(guò)智慧園區(qū)APP，可以實(shí)現(xiàn)停車位預(yù)定、公共設(shè)施使用預(yù)約、園區(qū)公告發(fā)布等功能，提高園區(qū)內(nèi)的管理和服務(wù)效率。

（9）數(shù)智招商

數(shù)智招商是一種基于大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段的招商引資模式，可以為園區(qū)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和決策參考。通過(guò)數(shù)智招商系統(tǒng)對(duì)園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行深入分析和預(yù)測(cè)，為園區(qū)招商引資提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐和決策參考，促進(jìn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。數(shù)智招商可以幫助園區(qū)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化招商引資，提高園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。

（五）智慧園區(qū)發(fā)展趨勢(shì)

智慧園區(qū)發(fā)展目標(biāo)是具備極高園區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)代化園區(qū)，要不斷推動(dòng)信息技術(shù)與現(xiàn)代化園區(qū)的深度融合，實(shí)現(xiàn)園區(qū)的數(shù)字化、智能化、綠色化和可持續(xù)發(fā)展。

1. 園區(qū)治理數(shù)字化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為智慧園區(qū)發(fā)展的重要趨勢(shì)，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用和推廣，建立起良好的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)園區(qū)管理和服務(wù)的全面升級(jí)，提升園區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。

首先，數(shù)字化提高園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效率。企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升管理效率和生產(chǎn)效率，園區(qū)通過(guò)數(shù)字化管理提高運(yùn)行效率。

第二，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。隨著數(shù)字化、智能技術(shù)的輔助與規(guī)模效應(yīng)的形成，驅(qū)動(dòng)各類智能園區(qū)技術(shù)的研發(fā)、推廣及商業(yè)化應(yīng)用，引領(lǐng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

第三，數(shù)字化助力園區(qū)從“傳統(tǒng)基建”硬環(huán)境發(fā)展到“新基建”軟環(huán)境，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等數(shù)字設(shè)施，推動(dòng)園區(qū)實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立園區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)上下游互通互聯(lián)的數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)工業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。以新型數(shù)據(jù)中心為核心的智能算力生態(tài)體系全面提升信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)水平和普遍服務(wù)能力，滿足園區(qū)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量和容量的要求。

2. 零碳綠色化

零碳智慧園區(qū)建設(shè)是復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，需要在園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理等全生命周期融入“碳中和”理念。零碳智慧園區(qū)的實(shí)現(xiàn)，離不開節(jié)能、減排、固碳、碳匯等多種手段的支撐。同時(shí)，需要通過(guò)產(chǎn)業(yè)低碳化發(fā)展、能源綠色化轉(zhuǎn)型、設(shè)施集聚化共享、資源循環(huán)化利用、碳要素智慧化管理，以在園區(qū)內(nèi)部達(dá)到碳排放與吸收自我平衡，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、生態(tài)、生活深度融合[3]。

園區(qū)通過(guò)整合能源投資和能源技術(shù)，構(gòu)建以可再生能源為主的零碳能源系統(tǒng)，并配套智能電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，有效地進(jìn)行一體化的綜合能源規(guī)劃。電能相較于其他一次能源具有綠色、安全、環(huán)保、便捷等突出優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建以電力為主的能源消費(fèi)，以及配套的綜合能源（包括儲(chǔ)能、充電樁等）服務(wù)，可以從整體上優(yōu)化園區(qū)能源結(jié)構(gòu)。結(jié)合園區(qū)用能特點(diǎn)，在終端能源消費(fèi)環(huán)節(jié)推進(jìn)“以電代煤”、“以電代氣”，在物流交通環(huán)節(jié)推進(jìn)“以電代油”，能夠從源頭顯著減少碳排放。在此基礎(chǔ)上，因地制宜布局光伏、風(fēng)電、水電等清潔可再生能源，可以提高園區(qū)能源供應(yīng)清潔度。

3. 產(chǎn)城融合化

產(chǎn)城功能融合化發(fā)展趨勢(shì)是將產(chǎn)業(yè)和城市功能相互融合，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多樣化、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、可持續(xù)發(fā)展。這一趨勢(shì)推動(dòng)多元產(chǎn)業(yè)布局、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)興起、城市更新與再生、綠色可持續(xù)發(fā)展以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧城市建設(shè)，旨在打造具有競(jìng)爭(zhēng)力、宜居環(huán)境的現(xiàn)代化城市。

首先，產(chǎn)城融合有助于解決傳統(tǒng)產(chǎn)城分離帶來(lái)的問題，如通勤成本高、職住不平衡等，提高城市的整體運(yùn)行效率。通過(guò)將產(chǎn)業(yè)與城市生活緊密結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效利用，促進(jìn)城市與產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二，產(chǎn)城融合有助于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在向高端化、智能化、綠色化方向轉(zhuǎn)型。產(chǎn)城融合可以為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提供良好的環(huán)境和平臺(tái)，吸引高端人才和優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。

第三，產(chǎn)城融合還有助于提升城市品質(zhì)和居民生活質(zhì)量。通過(guò)完善城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，產(chǎn)城融合可以為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境和公共服務(wù)，提高城市的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。

4. 產(chǎn)業(yè)服務(wù)專業(yè)化

依據(jù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)制定發(fā)展目標(biāo)、完善企業(yè)畫像、開展精準(zhǔn)招商和提供專業(yè)服務(wù)，可以促進(jìn)產(chǎn)城功能融合化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和城市可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

深入了解本地的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可以制定具體的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，從而引領(lǐng)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。深入了解目標(biāo)企業(yè)的需求和訴求，可以提供針對(duì)性的支持和服務(wù)，從而吸引和留住優(yōu)質(zhì)企業(yè)。提供一攬子的優(yōu)惠政策、投資環(huán)境優(yōu)化和配套服務(wù)，為企業(yè)提供良好的投資條件和發(fā)展環(huán)境。與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，提供定制化的支持和解決方案，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的難題和挑戰(zhàn)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的健康成長(zhǎng)。